Het complete platform

Alles wat je nodig hebt om elke reparatie te beheren

Van intake tot kassakoppeling. Eén platform dat WhatsApp-chaos, losse spreadsheets en handmatig werk vervangt door één gestroomlijnd proces.

Reparatie intake

Klanten brengen hun toestel zelf binnen via een slimme intakeflow

Geen verloren aanvragen meer in WhatsApp of mail. Klanten zoeken hun toestel, kiezen reparatie en sturen direct alles wat jij nodig hebt.

Probleem

Aanvragen via 5 verschillende kanalen, onvolledige info, dubbel werk.

Oplossing

Eén gestructureerde intake met alle klantdata, foto's en device info.

Bekijk de intakeflow →
Nieuwe intake03 stappen
📱
iPhone 15 Pro · 256GBA3102 · Natural Titanium
🔧
Scherm vervangenOrigineel · 30 min · € 289
👤
Lisa de Vrieslisa@email.nl · 06 1234 5678
Klaar voor afspraakAmsterdam Centrum · Vrij 14:30
€ 289
Ticket management

Elk toestel heeft een digitaal ticket. Altijd vindbaar, altijd up-to-date

Geen post-its op de toonbank meer. Elk reparatieticket leeft in het systeem met status, foto's, onderdelen en logboek.

Probleem

Toestellen kwijt, statussen onduidelijk, technicus moet zoeken.

Oplossing

Centraal ticketsysteem met QR-codes, statusflow en team-toewijzing.

Bekijk tickets →
Actieve tickets12 open
#RF-1042 · iPhone 14In behandeling · Mark
Live
#RF-1041 · Galaxy S23Wacht op onderdeel · Sanne
Wachten
#RF-1040 · Pixel 8Diagnose · Tom
Diagnose
#RF-1039 · iPad ProKlaar voor pickup · Mark
Klaar
Klantcommunicatie

Automatische updates naar de klant via mail, SMS of WhatsApp

Je klant weet altijd waar zijn toestel staat. Geen telefoontjes meer met "is mijn telefoon al klaar?".

Probleem

Klanten bellen continu voor updates, team verliest focus.

Oplossing

Automatische statusupdates bij elke stap van de reparatie.

Bekijk communicatie →
Klant updatesAutomatisch
📩
Reparatie ontvangenVerstuurd · 09:14
🔧
Diagnose voltooidVerstuurd · 11:02
📦
Onderdeel besteldVerstuurd · 14:30
Klaar voor pickupWacht op trigger
·
Offertes

Stuur professionele offertes binnen seconden, niet uren

Aanvragen voor maatwerk landen automatisch in je beheersomgeving. Vul de prijs in, druk op verstuur. Klant krijgt direct een offerte in de inbox.

Probleem

Offertes via Word, mail, of helemaal niet. Trage opvolging.

Oplossing

Templates, automatische berekening, één klik versturen.

Bekijk offertes →
Offerte #OF-204Concept
Scherm vervangenOrigineel iPhone 14
€ 249
Accu vervangenService kit
€ 89
ReinigingsserviceIntern + extern
€ 25
Totaal incl. BTW21% BTW
€ 439

Nog meer features die je werk lichter maken

Voorraadbeheer · device tracking · status updates · team management · analytics · multi-location · API integraties

Nog meer kracht

Built-in functionaliteit voor schaal en controle

📦

Voorraadbeheer

Realtime inzicht in onderdelen per locatie. Auto-bestelling bij minimum.

🔍

Device tracking

QR-code per toestel. Scan en zie direct status, eigenaar en locatie.

🔔

Status updates

Push, SMS of mail. Klant en team altijd op één lijn.

👥

Team management

Rollen, rechten, prestaties. Wie repareert wat, wanneer.

📊

Analytics

Omzet per locatie, populaire reparaties, doorlooptijden. Allemaal live.

🏬

Multi-location

Centraal beheer, decentrale uitvoering. Onbeperkt aantal vestigingen.

🔌

API integraties

Kassa, boekhouding, CRM, ERP. Alles koppelt via REST API.

🌐

Overal bruikbaar

Werkt op elke website of platform. WordPress, Shopify, custom.

🛡️

GDPR compliant

Servers in EU, encryptie at rest en in transit, data ownership voor jou.

Klaar om Reparatieflow in actie te zien?

20 minuten persoonlijke demo, afgestemd op jouw shop en kassasysteem.

Plan een demo →